Politique de confidentialité de Beautifi

Le rôle de Beautifi en tant que prêteur et plateforme

Beautifi est l'organisme prêteur officiel pour tous les financements à la consommation proposés sur notre plateforme. Autrement dit, Beautifi initie, analyse, approuve et finance directement chaque prêt non garanti. Nous collectons donc les informations personnelles, financières et de crédit (par exemple, vos revenus, votre historique de crédit, votre situation professionnelle et les données connexes) nécessaires à l'analyse, au suivi et au recouvrement de ces prêts. Cette collecte d'informations est effectuée uniquement avec votre consentement éclairé, à des fins légitimes liées au prêt ou à nos services de santé. Nous exploitons également une plateforme numérique qui met en relation les patients et les professionnels de santé ; dans ce cas, toute information pertinente partagée avec les professionnels de santé (pour faciliter la prise de rendez-vous ou la facturation) l'est avec votre consentement et pour la prestation de services.

 

 

Informations que nous recueillons et utilisons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires aux fins identifiées. Cela inclut les données que vous nous fournissez lors d'une demande de financement ou de l'utilisation de notre plateforme (telles que vos nom, coordonnées, informations financières, données de crédit et toute information relative à votre santé nécessaire pour vous mettre en relation avec un professionnel de santé). Nous pouvons également collecter des données techniques (par exemple, votre appareil, votre adresse IP) afin de garantir la sécurité de nos systèmes. Beautifi utilise vos informations principalement pour évaluer les demandes de prêt, gérer les comptes et les paiements, faciliter la prise de rendez-vous médicaux et respecter ses obligations légales. Toute utilisation de vos données est conforme à ces finalités et au consentement que vous avez donné.

 

 

Cookies et technologies de suivi

Beautifi utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer ses services. Ces cookies se répartissent en plusieurs grandes catégories :

  • Cookies d'authentification/de session – pour maintenir des sessions de connexion sécurisées.
  • Cookies de sécurité – pour se protéger contre les menaces Web.
  • Cookies de préférence – pour mémoriser vos choix.
  • Cookies analytiques – définis par des outils comme Google Analytics pour collecter des données sur l'utilisation du site.
  • Cookies marketing/publicitaires – pour le ciblage publicitaire et l’attribution.

Les cookies internes de Beautifi (authentification, sécurité, préférences) sont sous notre contrôle et utilisés exclusivement par nos systèmes. Nous autorisons également les cookies tiers déposés par des outils tels que Google Analytics, Facebook/Meta et Smartlook. Ces outils tiers collectent des informations pour notre compte (à des fins d'analyse et de suivi publicitaire) et échappent à notre contrôle direct.

 

Conformément à la loi canadienne, nous obtenons votre consentement avant d'utiliser des cookies non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement ou bloquer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Beautifi ne vend aucune donnée personnelle à des tiers.

 

 

Outils d'analyse et de publicité

Beautifi utilise des outils d'analyse et de suivi pour améliorer la prestation de services et l'attribution marketing :

  • Google Analytics : Utilisé pour analyser le trafic et l’utilisation d’un site web.
  • Pixel (méta) Facebook : utilisé pour l’attribution publicitaire.
  • Smartlook (Relecture de session) : Enregistre la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site Web afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Ces outils nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs sur le site, tout en respectant leurs paramètres de confidentialité. Vos données ne sont en aucun cas vendues ; elles servent uniquement à améliorer la qualité du service et l’attribution marketing.

 

 

Conservation et divulgation des données

Beautifi conserve vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation de leur finalité initiale et au respect des obligations légales. Nous procédons régulièrement à un examen de nos données et supprimons ou anonymisons les informations devenues inutiles. Nous pouvons être amenés à partager vos informations avec des tiers dans des circonstances limitées. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

 

 

Vos droits à la vie privée

En vertu de la LPRPDE, vous avez le droit d'accéder aux données que nous détenons à votre sujet, d'en demander la rectification et de vous renseigner sur leur utilisation et leur communication. Toute demande d'accès ou de rectification doit être faite par écrit à notre responsable de la protection des données. Nous vous répondrons rapidement et sans frais. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.

 

 

Communications électroniques (CASL)

Beautifi respecte la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) lors de l'envoi de ses communications marketing. Nous ne vous envoyons de messages électroniques commerciaux (MEC) qu'avec votre consentement.

 

Beautifi pourra vous contacter par courriel, SMS ou téléphone aux coordonnées que vous nous avez fournies. Ces communications pourront inclure des mises à jour concernant votre demande, des notifications relatives à la gestion de votre prêt, des rappels de rendez-vous, des offres promotionnelles et des enquêtes de satisfaction. Vous pouvez vous désabonner des communications promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans nos courriels ou en répondant “ STOP ” aux SMS.

 

Nous traiterons rapidement toutes les demandes de désabonnement. Même si vous retirez votre consentement, vous pourrez toujours recevoir des messages transactionnels essentiels.

 

 

Conformité et mises à jour

Beautifi respecte toutes les lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée, notamment la LPRPDE et la LCAP. Toute modification apportée à la présente politique de confidentialité sera affichée sur notre site Web. La politique actuelle entre en vigueur à la date de sa publication.


Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette politique ou la façon dont vos renseignements sont traités, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée par courriel à l’adresse suivante : privacy@beautifi.com